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sexta-feira, 5 de outubro de 2007

Uma vitória de um consumidor francês

Antoine Gutzwiller adquiriu um notebook Acer, com diversos softwares originais. Entretanto , ele queria apenas o computador, e pediu devolução do valor correspondente ao software indesejado. A Acer propôs uma devolução de €30,00, o que está obviamente abaixo do valor real. Com este valor, o próprio Antoine deveria providenciar a remoção do software sozinho, diz The Inquirer.

De acordo com este outro site francês, a decisão da corte foi a devolução de €311,85 para Antoine (135,20 pelo XP Home, 60 pelo Microsoft Works, 40,99 pelo PowerDVD, 38,66 pelo Norton Antivirus e 37 pelo NTI CD Maker). Além disso, mais €500,00 pelo que a corte considerou como "Resistência Abusiva", e outros €150,00 de reembolso por custas processuais (se não errei na tradução do francês).

Duas coisas interessantes a serem notadas: Este aparelho custou €599,00, e pela decisão legal, lhe foi retornado um valor maior.

Outra coisa interessante é que isto se arrasta por aproximadamente um ano, mas a decisão é recente. Procurei em jornais brasileiros pela internet, mas absolutamente nada achei. Talvez venha a ter depois. Assim esperamos. Mas fico imaginando qual seria o motivo de algo assim não ser, de fato, muito anunciado. Mesmo a procura em jornais americanos não retorna muitos resultados, apenas 5.

Aqui até é mais fácil de compreender. Segundo escreveu Paulo Henrique Amorim, esta nossa mídia tem muito poder. Mas o mesmo ocorre lá fora também. Quase nenhum jornal americano comenta sobre isso. A narração mais antiga deste fato data de 22 de setembro de 2007. O site francês publicou esta notícia em 20 de setembro de 2007. Mas aqui no Brasil, nada ?
Por que motivo a nossa mídia, tão ágil em certos assuntos, não comenta uma vitória tão importante do consumidor?

Deixo esta pergunta no ar, para ser respondida nos comentários.

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